Оцениваем операционные и финансовые риски предприятия

Хозяйственная деятельность любой коммерческой компании подвержена различным рискам. При этом риски могут быть связаны с внешними и внутренними аспектами ведения бизнеса. Если срабатывание внешних рисков по большому счету мало зависит от действий менеджмента компании, то внутренние риски можно предотвратить или хотя бы минимизировать их последствия. Внутренние риски классифицируют на операционные и финансовые, поскольку они имеют различную природу и механизмы срабатывания. В статье рассмотрим, как оценивать каждый вид внутренних рисков.

СУЩНОСТЬ И КЛАССИФИКАЦИЯ ОПЕРАЦИОННЫХ И ФИНАНСОВЫХ РИСКОВ

В процессе деятельности любой компании могут возникнуть события, негативно влияющие на показатели бизнеса. Такие события наступают под влиянием внешних и внутренних факторов.

Под внешними факторами подразумевают те, на которые компания может влиять незначительно: рыночные, социальные, законодательные и т. д.

Внутренние факторы по большей части компания создает сама и может их изменять. К ним относятся:

• стратегия развития;
• сбытовая и маркетинговая политики;
• технологии, бизнес-процессы;
• системы управления и контроля;
• система мотивации персонала и др.

Операционные риски

Риском в менеджменте называют вероятность возникновения негативных событий в деятельности компании. Риски, возникающие под влиянием внутренних факторов деятельности компании, относят к операционным.

Срабатывание операционных рисков часто приводит к негативным событиям:

• снижение эффективности рыночной стратегии компании;
• снижение конкурентоспособности компании на рынке сбыта;
• ухудшение потребительских свойств продукции или услуг;
• снижение эффективности отдельных бизнес-процессов или деятельности компании в целом;
• несоответствие квалификации персонала компании стратегии ее развития;
• отставание технологий бизнеса компании от покупательского спроса.

Операционные риски можно классифицировать по нескольким группам (рис. 1).

Риски технологий возникают из-за несовершенства используемых в компании технологий, методик, программного обеспечения.

Риски процессов связаны с низкой эффективностью бизнес-процессов предприятия, его систем планирования, управления и контроля, а также со слабо развитыми коммуникациями между руководством, менеджерами и персоналом компании.

Риски персонала выражаются прежде всего в недостаточной квалификации сотрудников, низкой трудовой дисциплине, слабой кадровой политике и системе мотивации сотрудников предприятия.

Риски коммуникаций с партнерами относятся к внешним рискам и связаны с:

• нарушением поставщиками и покупателями своих договорных обязательств перед компанией;

• отсутствием систематического контроля над оперативностью обмена информацией между предприятием и его контрагентами.

Риски внешней среды следуют за изменениями рыночной ситуации, требований законодательства к деятельности предприятия, действиями конкурентов компании и т. д.

Форс-мажор создает риски нарушений деятельности компании вследствие непредвиденных обстоятельств: стихийные бедствия, перебои в поставках энергоресурсов вследствие аварии или технологические сбоя и т. д. 

Финансовые риски

Финансовые риски возникают под влиянием внутренних и внешних факторов. По своей сути финансовые риски подразумевают вероятность следующих негативных событий:

• нехватка финансовых ресурсов для обеспечения текущей деятельности или реализации стратегии развития компании;
• потеря компанией части ресурсов вследствие неэффективного управления финансами;
• недополученные доходы от ведения деятельности компании;
• дополнительные неэффективные расходы от ведения деятельности компании.