Теоретические основы инновационного анализа хозяйствующего субъекта

В России до 1990-х гг. инновационная деятельность велась в основном в крупных государственных учреждениях, управляемых посредством бюджетного финансирования и планирования. В условиях кризиса отечественной экономики особое значение приобретает развитие малого предпринимательства в сфере инновационной деятельности. Причины понятны: именно малые предприятия наиболее мобильны, это проще адаптирующиеся предпринимательские структуры, так как из-за ограниченности ресурсов малые предприятия вынужденно ориентированы на ускоренную разработку и способны быстрее, чем крупные предприятия, перестраивать производство и внедрять инновации. Однако следует не забывать, что у крупных предприятий больше возможностей.

Мнение

Е.С. Малахов,

руководитель проекта ОАО МГТС, магистр инновационного менеджмента

Акционерная финансовая корпорация «Система» — крупнейшая в России и СНГ публичная диверсифицированная корпорация, создающая с 1993 г. лидеров бизнеса в сервисных отраслях, преимущественно в сфере высоких технологий, и владеющая пакетами акций компаний, работающих в быстрорастущих сервисных секторах экономики. В совокупности компании, контролируемые АФК «Система», обслуживают более 80 млн потребителей в России и странах СНГ, в Восточной и Западной Европе. Корпорация концентрирует усилия на развитии передовых технологий, а также считает развитие их своим основным вкладом в экономическое развитие России и других рынков, на которых она работает.

Деятельность АФК «Система» состоит из основных образующих бизнесов, которые уже являются признанными лидерами рынка, и перспективных бизнес-направлений, обладающих высоким потенциалом. Образующими бизнес-направлениями корпорации являются телекоммуникации, высокие технологии и недвижимость. В телекоммуникационное бизнес-направление АФК «Система» входят такие известные операционные компании, как «МТС», «МГТС», «Комстар-ОТС», «Комстар-Директ», «МТТ», «Скай Линк».

Инновационный процесс предполагает следующие особенности:

1) представляет собой осуществление научно-исследовательской, научно-технической, собственно инновационной, производственной деятельности и маркетинга;

2) под ним можно понимать временные этапы жизненного цикла нововведения от возникновения идеи до ее разработки и распространения;

3) с финансовой точки зрения его можно рассматривать как процесс финансирования и инвестирования разработки и распространения нового вида продукта или услуги. В этом случае он выступает в качестве инновационного проекта, рассматриваемого как частный случай инвестиционного проекта.

В общем случае инновационный процесс состоит в получении и коммерциализации изобретения, новых технологий, видов продукции и услуг, решений производственного, финансового, административного или иного характера и других результатов интеллектуальной деятельности.

Понятие «инновация» относится как к радикальным, так и к постепенным изменениям в продуктах, процессах и стратегии организации. Исходя из того, что цель нововведений — повышение эффективности, экономичности, качества, удовлетворенности клиентов организации, понятие инновационности можно отождествлять с понятием предприимчивости — бдительности к новым возможностям улучшения работы организации (коммерческой, государственной, благотворительной).

Отличительным признаком инновации является воплощение идей на практике.

Инновации рассматриваются с разных точек зрения: в связи с технологиями, коммерцией, социальными системами, экономическим развитием и формулированием политики. Соответственно, в научной литературе существует широкий спектр подходов к концептуализации инноваций.

Состояние дел на рынке связи России позволяет утверждать, что сфера телекоммуникаций страны вступила на новый этап своего развития. За последние годы рынок связи вырос и заметно изменился. Он становится (а по многим показателям — уже стал) централизованным, с новым распределением доходов между его участниками. Крупнейшие операторские компании успешно расширяют границы своей деятельности, осваивая российские регионы и рынки ближайшего зарубежья. Однако всем известно, что возможности неорганического  роста имеют тенденцию к исчерпыванию и должны быть дополнены органическим развитием компании, то есть расширением спектра услуг, внедрением обеспечивающих их коммуникационных технологий и совершенствованием работы компании. В условиях постоянного роста конкуренции от успешного решения поставленных задач во многом зависит место операторской компании на рынке связи уже в ближайшем будущем.

Телекоммуникационная отрасль как никакая другая опирается в своем развитии на инновационные продукты. Инновационные продукты в телекоммуникациях носят массовый характер и при выходе на рынок приносят инвесторам значительные прибыли. Бизнес-решения в телекоммуникациях активно используют прорывные решения в смежных областях развития техники (IT, ВОЛС и т. д.) или формулируют для них соответствующие задачи (ADSL). Необходимо отметить, что использование новаторских телекоммуникационных решений определяет успех бизнеса в других областях развития техники (навигация в транспорте, телеобразование, телемедицина, электронное правительство и т. д.).

Можно выделить следующие преимущества инноваций:

1. Развитие производительных сил и производственных отношений, появление новых, более эффективных форм управления, более совершенной продукции и т. д.
2.  Стремление к новому присуще человеку как биологическому виду.
3. Повышение эффективности производства и управления, улучшение быта людей.
4. Рост производительности труда
5. Появление новых рабочих мест, профессий и др. 

Для инноваций также можно выявить недостатки:

1. Иногда новшества приносят явный вред. Так, например, экономические реформы в России, проводящиеся с 1987 г., привели к падению всех макроэкономических характеристик (валового внутреннего продукта, объема промышленного производства и особенно капиталовложений в основные фонды) и уровня жизни.
2. Новшества обычно требуют от потребителей значительных материальных, финансовых, кадровых вложений для освоения. Особенно это заметно для инноваций в быстро развивающихся областях, например, информационных технологий. Приходится постоянно менять компьютеры и программное обеспечение на вновь появляющиеся варианты, тратить время на их освоение, подготовку кадров.
3. Хорошо известно, что любая управленческая инновация, прежде всего реорганизация (реструктуризация), на некоторое время резко снижает эффективность работы подразделения или организации в целом.
4. Новшества вытесняют то, что было раньше, но не всегда новое означает лучшее.
5. Прочее.

Рассмотрим типовые этапы инновационного процесса:

1) фундаментальные исследования, обычно осуществляются в академических институтах, высших учебных заведениях и отраслевых специализированных институтах, лабораториях. На данном этапе имеется наибольшая вероятность отрицательного результата, поэтому повсюду в мире финансирование фундаментальных исследований осуществляется в основном из государственного бюджета на безвозвратной основе;

2) исследования прикладного характера, осуществляются в научных учреждениях всех видов и финансируются как за счет бюджета (в рамках государственных научных программ или на конкурсной основе), так и за счет негосударственных заказчиков. Только на данном этапе в качестве инвесторов могут появляться частные фирмы. Поскольку результат прикладных исследований далеко не всегда предсказуем, сопряжен с большой долей неопределенности, на этом этапе также велика вероятность получения отрицательного результата;

3) опытно-конструкторские и экспериментальные разработки, проводятся как в специализированных лабораториях, конструкторских бюро (КБ), опытных производствах, научно-исследовательских институтах (НИИ), так и в научно-производственных подразделениях крупных промышленных предприятий. Источники финансирования те же, что и на втором этапе, а также собственные средства организаций;

4) осуществляется процесс коммерциализации нового продукта, который заключается в запуске его в производство, обеспечении выхода на рынок и движения далее по основным этапам жизненного цикла. На рубеже третьего этапа и выхода на рынок, как правило, требуются большие инвестиции в производство для создания (расширения) производственных мощностей, подготовки технологических процессов и персонала, рекламной деятельности и др.

Существуют следующие приемы и методы, которыми может пользоваться менеджер при осуществлении изменений:

1. Управление изменениями. Менеджеру надо не только спланировать изменение, но и убедить исполнителей в целесообразности нововведения, в том, что оно принесет пользу, а также нейтрализовать действия противников изменения.

При этом следует выделять факторы, вызывающие те или иные изменения, вызывающие или сдерживающие изменения. Для этого, прежде всего, полезно выявить потенциал для изменения, то есть потенциальные ресурсы, особенности их использования, которые способны изменяться под действием различных факторов, но в настоящее время еще остаются на прежнем уровне.

2. Разработка плана управления влияющими факторами. У менеджера всегда должен быть разработан «план экстренного реагирования», то есть комплекс мероприятий по управлению непредвиденными ситуациями. Один из наиболее естественных способов — владение информацией, которая будет способствовать выявлению негативных предпосылок в будущем. Конечно, при этом следует не забывать о профессионализме менеджера, который играет не последнюю роль в управлении инвестициями;.

3. Вовлечение сотрудников в проектирование и осуществление инновации. В этом случае необходимо определить только основные позиции, направления деятельности, оставляя детали сотрудникам. Люди, которые принимают участие в проектировании инновации, будут испытывать чувство ответственности за осуществление изменения. Важной задачей при этом является донесение до сотрудников инновационных намерений менеджера.

Последовательность инновационной деятельности включает:

1)      формирование цели инноваций;

2)      разработку задач инновационной деятельности, способствующих достижению поставленной выше цели;

3)      исследование существующих на сегодняшний день разработок в области предполагаемой инновационной деятельности;

4)      формирование информационной базы инновационного анализа;

5)      определение субъектов инновационной деятельности, построение схемы управления ею;

6)      планирование инновационной деятельности, разработку смет, бюджетов;

7)      подготовку деятельности хозяйствующего субъекта к инновациям, подбор персонала, приобретение необходимых ресурсов, замена производственных технологий;

8)      начальный этап инноваций, то есть внедрение изменений в деятельность хозяйствующего субъекта;

9)      закрепление результатов инноваций, проверку «контрольных точек»;

10)  оценку результатов проведенной инновации.

Неотъемлемым элементом любого инновационного процесса является экономический анализ. Экономический анализ может использоваться не только как инструмент оценки достигнутого уровня инновационной активности и устойчивости предприятия, но и для оценки изменения этого уровня под воздействием различных технико-экономических факторов. Именно посредством экономического анализа можно заранее выявить негативные моменты в деятельности хозяйствующего субъекта, «узкие места» в реализации инновационного проекта, то есть экономический анализ является важнейшим средством выявления внутрихозяйственных резервов повышения уровня инновационной активности, эффективности инновационной деятельности и устойчивости функционирования предприятия. Экономический анализ инновационной деятельности выступает инструментом для разработки управленческих решений, направленных на повышение эффективности функционирования предприятия, а также используется для оценки профессионального мастерства и деловых качеств руководителей предприятия, инновационных подразделений и специалистов.

Пользователи результатов анализа инновационной деятельности предприятия представлены в таблице.

Субъекты инновационного анализа деятельности хозяйствующего субъекта

Принадлежность пользователя к той или иной группе определяет уровень его доступа к источникам информации об инновационной деятельности предприятия, что, безусловно, сказывается на возможностях и качественных характеристиках проводимого анализа.

Представленная группировка субъектов инновационного анализа позволяет разделить данный вид аналитического исследования на внешний и внутренний. На практике внутренний и внешний анализ зачастую осуществляются параллельно и пересекаются. Внутренний анализ проводится соответствующими службами предприятия, консультантами, его результаты используются для планирования, контроля и в целом управления инновационной деятельностью предприятия. Его цель заключается в рациональном использовании ресурсов, повышении эффективности инновационной деятельности и устойчивости функционирования предприятия. Целью внешнего анализа может быть установление возможностей выгодного вложения средств, максимизация прибыли и др.

Целью инновационного анализа является определение целесообразности осуществления инновационных внедрений в деятельность хозяйствующего субъекта.

При проведении анализа инновационной деятельности администрация предприятия решает следующие задачи для достижения поставленной цели:

1)      разработки стратегии инновационной деятельности предприятия;

2)      рациональной организации этой деятельности (технология, оборудование, ресурсный потенциал, кадры и т. д.);

3)      оценки и анализа предполагаемых показателей эффективности использования ресурсов предприятия в результате инновационной деятельности;

4)      анализа и оценки финансового состояния предприятия в результате инновационной деятельности;

5)      повышения эффективности управления инновационным потенциалом.

Анализ инновационной деятельности предприятия, по нашему мнению, наиболее целесообразно проводить в следующей последовательности:

1 этап. Определение цели и задач инновационного анализа.

2 этап. Анализ инновационного потенциала предприятия. Оценивается вид деятельности, структура органов управления, ресурсный потенциал, финансовое состояние и готовность предприятия к инновациям. Одновременно с этим оценивается структура источников финансирования капитала хозяйствующего субъекта, их роль в формировании и развитии инновационного потенциала.

3 этап. По итогам текущего анализа — выявление внутрихозяйственных резервов роста инновационного потенциала предприятия и формируются направления их использования.

4 этап. Разработка направлений осуществления инновационной деятельности, готовность ресурсного потенциала предприятия к такого рода преобразованиям.

5 этап. Оценка структуры источников финансирования конкретных направлений инновационного развития.

6 этап. Оценка и анализ показателей эффективности использования ресурсов предприятия в случае реализации инновационного проекта.

7 этап. Оценка и анализ показателей эффективности осуществления инвестиций (чистая текущая стоимость, период окупаемости, дисконтированный период окупаемости, внутренняя норма рентабельности и др.);

8 этап. Формирование результатов инновационной деятельности, построение форм прогнозной отчетности.

9 этап. Разработка плана реализации инноваций, определение его сроков, субъектов.

По результатам анализа обосновывается целесообразность разработки и реализации управленческих решений, направленных на повышение эффективности инновационной деятельности и устойчивости функционирования предприятия.

Разрабатывая план инноваций, финансовый менеджер должен учитывать следующие возможные проблемы инноваций: 

1. Неопределенность и риски будущего развития. Подчеркнем, что фактор риска является весьма существенным, он присущ любой деятельности, связанной с планированием. При это организация должна определить способы оценки вероятности наступления рискового события, использовать их и разрабатывать профилактические (предупреждающие) меры по минимизации их негативных последствий. На сегодняшний день разработаны различные способы уменьшения экономических рисков, связанные с выбором стратегий поведения, в частности, диверсификацией, страхованием и др.
2. Технико-экономические обоснования проектов и бизнес-планы. Инновационные и инвестиционные проекты начинаются с планирования. Разрабатывается технико-экономическое обоснование проекта, которое в современной традиции называется бизнес-планом. В нем рассматриваются, в частности, и те вопросы, которые обсуждались выше. Главная проблема при этом — обоснованность планов.
3. Проблема подбора персонала, поскольку инновации предполагают в большинстве случаев использование кадров с другим уровнем профессиональной подготовки, что вынуждает предприятие либо нанимать новых работников, либо направлять на повышение квалификации «старый» персонал.
4. Проблемы рынка сбыта продукции. Применение инноваций в деятельности хозяйствующего субъекта предполагает производство новых видов продукции и, следовательно, освоение новых рынков сбыта.
5. Прочие.

Следует отметить, что предприятия, в том числе малые, не обязательно должны самостоятельно вести научные исследования и разработки, они могут заниматься непосредственно внедрением в производство уже выполненных проектов. Таким образом, малые предприятия являются не только важным источником инноваций, но и необходимым звеном в процессе воспроизводства инноваций, основная роль которого — обеспечение доведения уже готовых разработок до «товарного» вида и непосредственно до внедрения их в производство и доведения до потребителей.

Мнение

Е.С. Малахов,

руководитель проекта ОАО МГТС, магистр инновационного менеджмента

Одним из наиболее ярких примеров прорывных инновационных решений, внедренных одними из первых на рынке связи РФ операционными компаниями АФК «Система», является стандарт подвижной связи GSM. Инновационные преимущества технологии: высокий уровень стандартизации, сервисных возможностей для оператора, высокое качество передачи речи, развитый комплекс услуг для пользователей, технологические возможности перехода к сетям новых поколений 2,5G/3G/3,5G на базе инфраструктуры действующих сетей сделали операторов сетей GSM лидерами на рынке сотовой связи. Реализуя технологические преимущества GSM, оператор МТС первым в РФ развернул сеть сотовой связи с федеральным охватом. Другой пример реализации успешного бизнес-решения операционными компаниями холдинга (ЗАО «МТУ-Интел», ОАО «МГТС» и ОАО «Система Масс-медиа») — организация широкополосного доступа по действующей медной инфраструктуре ТфОП с использованием технологии ADSL и создание технических возможностей предоставления пакета услуг Triple Play.

Одним из основных направлений развития инновационной деятельности  БН «Телекоммуникации» в АФК «Система» является реализация конвергентных решений. Конвергенция всех систем — инструмент повышения эффективности инвестиций. Первый этап конвергенции — интеграция существующих услуг. Примеры соответствующих совместных проектов компаний холдинга: SMS-обмен между фиксированными и беспроводными сетями (совместный проект ОАО «МТС» и ОАО «МГТС», заключающийся в организации обмена SMS-сообщениями между абонентами двух сетей); мобильное телевидение (совместный проект ОАО «МТС» и ЗАО «МТУ-Интел» — предоставление абонентам МТС возможности просмотра телепрограмм на мобильных телефонах). Перечень соответствующих решений может быть продолжен. Второй этап конвергенции — реализация бизнес-модели конвергентного оператора с бесшовной мобильностью, многомодовым терминалом и универсальным биллингом.

Сокращение жизненного цикла технологических решений, конвергенция, межотраслевая интеграция и глобализация — основные тренды, которые отмечаются в развитии телекоммуникационной отрасли на современном этапе. В этой ситуации поиск и реализация инновационных решений — основа успеха в условиях обострения конкуренции на телекоммуникационном рынке. Инновации и исследования являются основой стратегического развития мировых телекоммуникационных компаний. АФК «Система» также создает инновационные структуры, направленные на развитие высокотехнологичных проектов: особые экономические зоны, технопарки, научно-исследовательские инновационные центры, являющиеся инструментом обеспечения инновационного и технологического лидерства операционных компаний холдинга.

Оценивая суммарный результат инноваций, необходимо отметить, что, несомненно, они развивают общество, но выбор остается прежде всего за руководителем, поскольку любые изменения всегда связаны с ресурсами, кадрами, структурными сдвигами. и не каждое предприятие способно принять на себя желаемое инновационное развитие. Оптимистическая вера в светлое будущее всегда связывалась с недостаточной информированностью. Человечество на сегодняшний день настолько ухудшило и продолжает ухудшать окружающую среду, что это ставит под угрозу само его существование. Возникает вопрос: действительно ли необходимы инновации настолько, чтобы наносить вред самим себе?