Сервис проверяет идентификационные реквизиты (т.е. ИНН и КПП) юрлиц и ИП по данным ЕГРН. Использовать сервис для проверки ИНН физлиц — не ИП не получится.

 

Если по результатам проверки сервис выдал сообщение об ошибке в идентификационных реквизитах контрагента, действовать рекомендуется по следующему алгоритму:

• сначала проверить правильность ввода данных и повторить проверку;

• если введенные данные по контрагенту соответствуют указанным в счете-фактуре, но сервис всё равно сообщает об ошибке, необходимо связаться с контрагентом, чтобы он проверил свои данные и при необходимости их скорректировал.

 

Если онлайн-сервис сообщил об ошибке в учетных данных, нужно заполнить форму обращения в ИФНС по месту учета и при наличии возможности прикрепить отсканированную копию свидетельства о постановке на учет. Обращения, к которым приложена копия правоустанавливающего документа, рассматриваются в первоочередном порядке.