На вопрос отвечает Е.С. Буслаева,

канд. филол. наук, руководитель отдела делопроизводства

ВОПРОС

Какой срок исполнения документов с пометками «срочно», «незамедлительно», «в кратчайший срок» и подобным? В каких документах это зафиксировано?

ОТВЕТ

Сроки исполнения документов бывают типовыми и индивидуальными. Типовые сроки исполнения установлены в нормативных актах, а индивидуальные – указываются в тексте документа или резолюции руководителя. Одним из способов обозначения индивидуального срока исполнения являются различные пометки – «срочно», «оперативно» и т.д.

Рассмотрим некоторые документы, в которых закреплены требования к срокам исполнения документа в виде пометок.

1. В соответствии с п. 5.9 Правил делопроизводства в государственных органах, органах местного самоуправления[1] и п. 3.6 Методических рекомендаций по разработке инструкций по делопроизводству в государственных органах, органах местного самоуправления[2] срок исполнения документа с пометкой «весьма срочно» составляет один-два дня, с пометкой «срочно» – три дня, с пометкой «оперативно» – 10 дней.

2. Согласно п. 6.6 Примерной инструкции по делопроизводству в государственных организациях[3] срок исполнения документа с пометкой «весьма срочно» составляет один день, с пометкой «срочно» – три дня, с пометкой «оперативно» – 10 дней.

3. В соответствии с п. 4.13 Типового регламента внутренней организации федеральных органов исполнительной власти[4] поручения, содержащие указание «срочно», «незамедлительно» (или аналогичное), подлежат исполнению в течение трех дней с даты подписания поручения. Указание «оперативно» предусматривает 10-дневный срок исполнения поручения.

4. Согласно п. 6.1.1 Типового регламента взаимодействия федеральных органов исполнительной власти[5] поручение, содержащее указание «срочно», подлежит исполнению в трехдневный срок. Указание «оперативно» предусматривает 10-дневный срок исполнения поручения.

5. В соответствии с п. 48 Регламента Правительства Российской Федерации[6] если в тексте поручения вместо даты исполнения или периода времени имеется указание «срочно», поручение подлежит исполнению в трехдневный срок. Указание «оперативно» предусматривает 10-дневный срок исполнения поручения.

6. Если ознакомиться с п. 4.12 Регламента Роструда[7], то станет ясно, что в этом органе срок исполнения документа зависит от отправителя документа. Так, если документ поступил на исполнение из Правительства Российской Федерации и Минтруда России с пометкой «срочно», «незамедлительно» (или аналогичной), то исполнить его следует в трехдневный срок от даты подписания поручения, с пометкой «оперативно» – в 10-дневный срок. В то же время срок исполнения документов по письмам МИДа России с пометками «срочно» составляет пять дней, а с пометкой «вне очереди» – три дня.

В коммерческих организациях подобные правила указания срока исполнения документов используют как ориентир (в том числе в части организации исполнения принятых решений). Перечисленные нами и другие аналогичные нормы служат образцом деловой практики, позволяют работать на основе единых стандартов и избежать возможных рисков при неправильной организации процессов делопроизводства.