Организация рабочих поездок в компании, как правило,
входит в обязанности секретаря. В этой статье мы поговорим о такой значимой
составляющей подготовки, как бронирование номера в гостинице: какими бывают
системы и варианты бронирования, как рассчитать продолжительность пребывания,
как дешевле забронировать номер.
Осипова С.В.
Из Москвы – в Нагасаки! Из Нью-Йорка – на Марс! Выбираем
компанию экспресс-доставки
По каким параметрам выбирают службы экспресс-доставки?
Как они работают? Какие услуги предоставляют? Как понять, какая служба нужна
именно вашей компании, и наладить с ней успешную работу? Какую службу выбрать
для отправления документов по городу, России и за рубеж? Какие документы нужны для
работы? Об этом и многом другом вы узнаете из нашей статьи.
Юдакова М.А.
ДЕЛОПРОИЗВОДСТВО
Контроль исполнения и исполнительская дисциплина
Контроль исполнения и исполнительская дисциплина до
сих пор остаются одними из основных проблем в системе управления: не
исполненные в срок документы и поручения, срывы сроков договорных обязательств,
упущенная выгода, уплата неустоек, штрафы – это не полный перечень возможных
последствий. Выход – во внедрении эффективной системы управления контролем.
Тарасова М.Е.
Создание электронного журнала регистрации и контроль
исполнения документов в MS Excel 2007
Каждый секретарь сталкивается с документами,
поступившими в компанию извне.
На сегодняшний день нет строгих правил,
устанавливающих единообразный подход к процедуре регистрации документов и
работы с ними.
На фоне отсутствия четких инструкций все чаще из уст
секретарей звучат просьбы помочь направить входящий документопоток в нужное
русло и разобраться с «запутанными» ситуациями, связанными с поступившими
документами.
Задорина Ю.С.
Начинающему секретарю: составляем внутренние справки
Внутренние справки составляются в структурном
подразделении организации и адресованы ее руководству. В этой статье мы
расскажем о правилах подготовки и оформления таких справок.
Журавлева М.В.
Критерии эффективности отдела делопроизводства
Тарасова М.Е.
Примерная инструкция по конфиденциальному делопроизводству
Мы предлагаем вашему вниманию примерную инструкцию по
конфиденциальному делопроизводству, которую читатели журнала могут
использовать как образец для разработки такой инструкции в конкретной
организации.
Янковая В.Ф.
Ваш вопрос
Какими нормативными актами в области делопроизводства
нужно руководствоваться предприятию?
ОТДЕЛ КАДРОВ
Расторгаем трудовой договор
по соглашению сторон
Куролес И.И.
АРХИВНОЕ ДЕЛО
Упорядочение документов по личному составу
В соответствии со ст. 17 Федерального закона от
22.10.2004 № 125-ФЗ «Об архивном деле в Российской Федерации» организации
обязаны обеспечивать сохранность архивных документов, в том числе документов по
личному составу, в течение сроков хранения, установленных федеральными
законами, иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, а также
перечнями документов с указанием сроков их хранения.
В целях обеспечения сохранности архивных документов
необходимо проводить их упорядочение.
Кошелева Е.А.
ВАШ КОМПЬЮТЕР
MICROSOFT WORD 2010: как защитить документ от любопытных глаз?
Защита документов от несанкционированного доступа и
внесения изменений нужна всегда, но особенно она необходима в тех случаях,
когда к одному компьютеру имеют доступ несколько пользователей или когда
документы хранятся на сервере компании.
Существует несколько способов защиты документов MS
Word, и в этой статье рассматриваются некоторые из них.
Журавлева М.В.
Сам себе веб-мастер
Сегодня существует много программ для создания
веб-сайтов в режиме офлайн, т.е. у себя на компьютере с последующей загрузкой
сверстанных файлов на сервер. Пожалуй, самым оптимальным вариантом в случае,
когда вам требуется быстро сделать и разместить в Интернете собственный ресурс,
является программа «Мини-Сайт».
Михайлов Ю.К.
iPad: как из дорогой игрушки сделать рабочую лошадку
iPad – прежде всего центр развлечений: Интернет,
телевидение, книги, фильмы, музыка. Однако если обстоятельства складываются
так, что он оказывается единственным компьютером в доме, то его вполне можно
приспособить для работы. Мы расскажем вам, как это сделать.
Еремеева Ю.В.
ОФИС
Чистый офис: как
спланировать работу офис-менеджера?
Чистота офиса – визитная карточка компании. Чтобы в
офисе всегда было чисто, необходимо придерживаться некоторых несложных правил:
установить сроки уборки, определиться с исполнителями и подготовить четкий план.
Рыбченкова Т.В.
ДЕЛОВОЙ ЭТИКЕТ
Правила хорошего тона в путешествиях, на отдыхе, в
туристических поездках
Впереди пора отпусков, поэтому сегодня мы поговорим о
том, как вести себя в дороге и на отдыхе, чтобы избежать неловких ситуаций и
нелепых промахов.
Верная интерпретация невербальных сигналов – залог
формирования и поддержания добрых отношений с коллегами и возможность успешного
разрешения вопросов деловой сферы. Однако не следует забывать, что вербальное
общение – основное и самое распространенное. Мы предлагаем вам свод правил (как
правильно сидеть, слушать, смотреть и интерпретировать жесты и речь собеседника),
которые помогут вам при установлении деловых контактов.
Самойлова О.В.
Адекватное общение с неадекватными людьми
Все мы разные, у каждого свои привычки и свой
характер. Поэтому иногда так сложно бывает найти общий язык с людьми
необычными, а иногда даже не совсем адекватными. Что делает их такими? Как с
ними общаться?
Организация рабочих поездок в компании, как правило,
входит в обязанности секретаря. В этой статье мы поговорим о такой значимой
составляющей подготовки, как бронирование номера в гостинице: какими бывают
системы и варианты бронирования, как рассчитать продолжительность пребывания,
как дешевле забронировать номер.
Осипова С.В.
Из Москвы – в Нагасаки! Из Нью-Йорка – на Марс! Выбираем
компанию экспресс-доставки
По каким параметрам выбирают службы экспресс-доставки?
Как они работают? Какие услуги предоставляют? Как понять, какая служба нужна
именно вашей компании, и наладить с ней успешную работу? Какую службу выбрать
для отправления документов по городу, России и за рубеж? Какие документы нужны для
работы? Об этом и многом другом вы узнаете из нашей статьи.
Юдакова М.А.
ДЕЛОПРОИЗВОДСТВО
Контроль исполнения и исполнительская дисциплина
Контроль исполнения и исполнительская дисциплина до
сих пор остаются одними из основных проблем в системе управления: не
исполненные в срок документы и поручения, срывы сроков договорных обязательств,
упущенная выгода, уплата неустоек, штрафы – это не полный перечень возможных
последствий. Выход – во внедрении эффективной системы управления контролем.
Тарасова М.Е.
Создание электронного журнала регистрации и контроль
исполнения документов в MS Excel 2007
Каждый секретарь сталкивается с документами,
поступившими в компанию извне.
На сегодняшний день нет строгих правил,
устанавливающих единообразный подход к процедуре регистрации документов и
работы с ними.
На фоне отсутствия четких инструкций все чаще из уст
секретарей звучат просьбы помочь направить входящий документопоток в нужное
русло и разобраться с «запутанными» ситуациями, связанными с поступившими
документами.
Задорина Ю.С.
Начинающему секретарю: составляем внутренние справки
Внутренние справки составляются в структурном
подразделении организации и адресованы ее руководству. В этой статье мы
расскажем о правилах подготовки и оформления таких справок.
Журавлева М.В.
Критерии эффективности отдела делопроизводства
Тарасова М.Е.
Примерная инструкция по конфиденциальному делопроизводству
Мы предлагаем вашему вниманию примерную инструкцию по
конфиденциальному делопроизводству, которую читатели журнала могут
использовать как образец для разработки такой инструкции в конкретной
организации.
Янковая В.Ф.
Ваш вопрос
Какими нормативными актами в области делопроизводства
нужно руководствоваться предприятию?
ОТДЕЛ КАДРОВ
Расторгаем трудовой договор
по соглашению сторон
Куролес И.И.
АРХИВНОЕ ДЕЛО
Упорядочение документов по личному составу
В соответствии со ст. 17 Федерального закона от
22.10.2004 № 125-ФЗ «Об архивном деле в Российской Федерации» организации
обязаны обеспечивать сохранность архивных документов, в том числе документов по
личному составу, в течение сроков хранения, установленных федеральными
законами, иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, а также
перечнями документов с указанием сроков их хранения.
В целях обеспечения сохранности архивных документов
необходимо проводить их упорядочение.
Кошелева Е.А.
ВАШ КОМПЬЮТЕР
MICROSOFT WORD 2010: как защитить документ от любопытных глаз?
Защита документов от несанкционированного доступа и
внесения изменений нужна всегда, но особенно она необходима в тех случаях,
когда к одному компьютеру имеют доступ несколько пользователей или когда
документы хранятся на сервере компании.
Существует несколько способов защиты документов MS
Word, и в этой статье рассматриваются некоторые из них.
Журавлева М.В.
Сам себе веб-мастер
Сегодня существует много программ для создания
веб-сайтов в режиме офлайн, т.е. у себя на компьютере с последующей загрузкой
сверстанных файлов на сервер. Пожалуй, самым оптимальным вариантом в случае,
когда вам требуется быстро сделать и разместить в Интернете собственный ресурс,
является программа «Мини-Сайт».
Михайлов Ю.К.
iPad: как из дорогой игрушки сделать рабочую лошадку
iPad – прежде всего центр развлечений: Интернет,
телевидение, книги, фильмы, музыка. Однако если обстоятельства складываются
так, что он оказывается единственным компьютером в доме, то его вполне можно
приспособить для работы. Мы расскажем вам, как это сделать.
Еремеева Ю.В.
ОФИС
Чистый офис: как
спланировать работу офис-менеджера?
Чистота офиса – визитная карточка компании. Чтобы в
офисе всегда было чисто, необходимо придерживаться некоторых несложных правил:
установить сроки уборки, определиться с исполнителями и подготовить четкий план.
Рыбченкова Т.В.
ДЕЛОВОЙ ЭТИКЕТ
Правила хорошего тона в путешествиях, на отдыхе, в
туристических поездках
Впереди пора отпусков, поэтому сегодня мы поговорим о
том, как вести себя в дороге и на отдыхе, чтобы избежать неловких ситуаций и
нелепых промахов.
Верная интерпретация невербальных сигналов – залог
формирования и поддержания добрых отношений с коллегами и возможность успешного
разрешения вопросов деловой сферы. Однако не следует забывать, что вербальное
общение – основное и самое распространенное. Мы предлагаем вам свод правил (как
правильно сидеть, слушать, смотреть и интерпретировать жесты и речь собеседника),
которые помогут вам при установлении деловых контактов.
Самойлова О.В.
Адекватное общение с неадекватными людьми
Все мы разные, у каждого свои привычки и свой
характер. Поэтому иногда так сложно бывает найти общий язык с людьми
необычными, а иногда даже не совсем адекватными. Что делает их такими? Как с
ними общаться?
Профессиональный журнал для секретарей, личных помощников, персональных ассистентов, офис-менеджеров, документоведов, архивистов.
Журнал «Секретарь-референт» повысит профессиональную компетенцию каждого читателя. Мы отвечаем на ваши практические вопросы, объясняем алгоритмы рабочих процессов, делимся авторскими лайфхаками и методиками решения ежедневных профессиональных задач, даем полезные советы по работе с документами. Наш журнал поможет грамотно выстроить документооборот организации с учетом традиционных правил и последних нововведений законодательства.
Наши авторы – эксперты и практики в области документирования, кадрового делопроизводства, архивного дела, опытные секретари и помощники руководителей.
Планирование карьеры и повышение квалификации; организация делопроизводства; реквизиты документов; особенности создания приказов, актов, протоколов, записок, писем и другой документации; ведение архива и кадрового делопроизводства; тонкости делового этикета, организация корпоративных мероприятий, повседневная административно-хозяйственная деятельность – все это в нашем журнале.
В каждом номере:
• Алгоритмы рабочих процессов для секретарей и помощников
• Способы оптимизации и автоматизации ДОУ
• Советы и лайфхаки по созданию и оформлению документов
• Инструменты и тактики работы в цифровой среде
• Секреты делового этикета и практической психологии
Ежемесячный журнал объемом 104 страницы, распространяется по подписке. Подписаться на журнал вы можете на нашем сайте, в почтовом отделении либо по телефону (495) 258-08-15.
Оформите подписку и получите доступ к закрытым сервисам!
Развитие и применение технологий искусственного интеллекта уже породило новый термин – «ИИ-грамотность». Под ИИ-грамотностью эксперты понимают «способность человека четко объяснять, как работают технологии ИИ, какое влияние они оказывают на общество, а также способность применять их этично и ответственно…».
С 1 января 2025 года заработали несколько ГОСТов, стандартизирующих некоторые аспекты искусственного интеллекта. Рассмотрим некоторые из них – ГОСТ Р 71476-2024 «Концепции и терминология искусственного интеллекта», ГОСТ Р ИСО/МЭК 42001-2024 «Искусственный интеллект. Система менеджмента», ГОСТ Р 71540-2024 «Искусственный интеллект. Эталонная архитектура инженерии знаний», чтобы стать немного ИИ-грамотнее.
Иерархия должностей и деловая этика в оформлении реквизитов документов
Правила оформления реквизитов документов закреплены в ГОСТ Р 7.0.97-2016. На основе стандарта разрабатываются локальные инструкции по делопроизводству, в которых общие правила уточняются и адаптируются под специфику конкретной организации. Несмотря на это, в практике при оформлении документов у исполнителей все равно возникают вопросы, вызванные теми или иными особенностями документируемых управленческих ситуаций и ситуаций делового общения.
Одна из сложностей возникает при оформлении реквизитов, включающих в свою структуру наименование должности и Ф.И.О. работника. Как правильно разместить такие реквизиты относительно друг друга? Нужно ли учитывать иерархию должностей? Таких реквизитов четыре: «Подпись», «Гриф согласования», «Виза» и «Адресат». В статье расскажем, какие ответы нам дают нормативные и методические документы по делопроизводству, а также предложим варианты выхода из нерегулируемых ситуаций.
Осторожно! Офисный манипулятор
Офисная среда – уникальное пространство, где люди работают вместе, взаимодействуют и создают корпоративную культуру. Достаточно часто в ней встречаются манипуляторы, которые используют различные тактики для достижения своих целей. В форме конспектов и памяток рассказываем, как распознать таких людей, их стратегии, а также предлагаем способы противодействия.
Профессиональный журнал для секретарей, личных помощников, персональных ассистентов, офис-менеджеров, документоведов, архивистов.
Журнал «Секретарь-референт» повысит профессиональную компетенцию каждого читателя. Мы отвечаем на ваши практические вопросы, объясняем алгоритмы рабочих процессов, делимся авторскими лайфхаками и методиками решения ежедневных профессиональных задач, даем полезные советы по работе с документами. Наш журнал поможет грамотно выстроить документооборот организации с учетом традиционных правил и последних нововведений законодательства.
Наши авторы – эксперты и практики в области документирования, кадрового делопроизводства, архивного дела, опытные секретари и помощники руководителей.
Планирование карьеры и повышение квалификации; организация делопроизводства; реквизиты документов; особенности создания приказов, актов, протоколов, записок, писем и другой документации; ведение архива и кадрового делопроизводства; тонкости делового этикета, организация корпоративных мероприятий, повседневная административно-хозяйственная деятельность – все это в нашем журнале.
В каждом номере:
• Алгоритмы рабочих процессов для секретарей и помощников
• Способы оптимизации и автоматизации ДОУ
• Советы и лайфхаки по созданию и оформлению документов
• Инструменты и тактики работы в цифровой среде
• Секреты делового этикета и практической психологии
Ежемесячный журнал объемом 104 страницы, распространяется по подписке. Подписаться на журнал вы можете на нашем сайте, в почтовом отделении либо по телефону (495) 258-08-15.
Оформите подписку и получите доступ к закрытым сервисам!
Развитие и применение технологий искусственного интеллекта уже породило новый термин – «ИИ-грамотность». Под ИИ-грамотностью эксперты понимают «способность человека четко объяснять, как работают технологии ИИ, какое влияние они оказывают на общество, а также способность применять их этично и ответственно…».
С 1 января 2025 года заработали несколько ГОСТов, стандартизирующих некоторые аспекты искусственного интеллекта. Рассмотрим некоторые из них – ГОСТ Р 71476-2024 «Концепции и терминология искусственного интеллекта», ГОСТ Р ИСО/МЭК 42001-2024 «Искусственный интеллект. Система менеджмента», ГОСТ Р 71540-2024 «Искусственный интеллект. Эталонная архитектура инженерии знаний», чтобы стать немного ИИ-грамотнее.
Иерархия должностей и деловая этика в оформлении реквизитов документов
Правила оформления реквизитов документов закреплены в ГОСТ Р 7.0.97-2016. На основе стандарта разрабатываются локальные инструкции по делопроизводству, в которых общие правила уточняются и адаптируются под специфику конкретной организации. Несмотря на это, в практике при оформлении документов у исполнителей все равно возникают вопросы, вызванные теми или иными особенностями документируемых управленческих ситуаций и ситуаций делового общения.
Одна из сложностей возникает при оформлении реквизитов, включающих в свою структуру наименование должности и Ф.И.О. работника. Как правильно разместить такие реквизиты относительно друг друга? Нужно ли учитывать иерархию должностей? Таких реквизитов четыре: «Подпись», «Гриф согласования», «Виза» и «Адресат». В статье расскажем, какие ответы нам дают нормативные и методические документы по делопроизводству, а также предложим варианты выхода из нерегулируемых ситуаций.
Осторожно! Офисный манипулятор
Офисная среда – уникальное пространство, где люди работают вместе, взаимодействуют и создают корпоративную культуру. Достаточно часто в ней встречаются манипуляторы, которые используют различные тактики для достижения своих целей. В форме конспектов и памяток рассказываем, как распознать таких людей, их стратегии, а также предлагаем способы противодействия.